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公共图书馆免费服务的最大障碍和困难是图书馆从业人员 (2011-05-07 08:50:06)转载
标签： 公共图书馆 免费服务 问题 对策 文化 分类： 图书馆疑惑
本年以来，政府开始发力推动全国公共图书馆免费服务，政策有了，经费也有了，虽然政策不完善，经费也不足够，政府要承担的责任还没有完全到位，但是政府的意志是清楚的，方向是明确的。平心而论，各公共图书馆和所有公共图书馆从业人员都知道公共图书馆应该免费服务这个国际通行的基本原则，但是，在心里有许多不平衡、抱怨和抵触，因此，在行动上被迫响应或者消极应付或者变相抗拒。这已经成为一种大家都心知肚明的普遍现象。说白了，如果把图书馆从业人员的工资福利提升到公务员水准，一切免费服务都不会成为问题；如果提升到石油、移动、电力行业的水准，则可提供优质免费服务；如果提升到金融、证劵、国企高管的水准，则可提供超世界一流的免费服务。可是，这现实吗？做得到吗？答曰否。于是，不论政府如何推动，如何增加图书馆的购书经费和维持经费，公共图书馆的免费服务将始终难以达到国际的普遍水平，因为公共图书馆免费服务的最大障碍和困难不来自外部，而是来自公共图书馆的内部——公共图书馆从业人员。公共图书馆是公益性公共文化服务部门，公益讲究的就是一个“义”字，这个“义”强调的是“天下为公”的牺牲奉献精神与价值观，逐“利”者，不可能真正地有“仁”有“义”。排除公共图书馆免费服务的这种人为障碍的有效办法，要么是全面改变公共图书馆从业人员的价值观，要么是敦请追求高收入者另谋高就。除此以外，别无他法。
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xiaoximing20102011-05-07 09:36:40 [举报]
同意程老师的观点
图林老姜2011-05-07 09:37:53 [举报]
来自图林老姜的评论
图林老姜2011-05-07 09:40:50 [举报]
扫地神僧2011-05-07 09:53:32 [举报]
图书馆员其实很缺乏自身的存在感的，被叫阿姨老师叔叔习惯了吧。什么时候发明个图书馆员的称呼，不要老叫什么管理员之类的了。有存在感后才有可能服务别人啊。
水芸花园_7o92011-05-07 09:59:22 [举报]
消解价值冲突，提高服务质量。
来自水芸花园_7o9的评论
噜噜嘴边一颗痣2011-05-07 10:06:41 [举报]
收入跟不上物价，哪能无私的提供超优服务呢。为大众服务，和公务员有区别吗，这才是真正的无私。
来自噜噜嘴边一颗痣的评论
演员星星2011-05-07 11:18:20 [举报]
我们也了解到，很多县级图书馆，政府投入和收费前一样，这样的情况下，图书馆只能尽可能的压缩开支，没钱的状况下，馆员的压力的确很大
来自演员星星的评论
亦奇2011-05-07 12:01:27 [举报]
个人认为，在短期内征得部分无私的人来担当图书馆工作人员不是不可以。但是从长远来看，要一群人长期处于一种付出与所获不平衡的状态，并不怎么可行。人情在中国很被看重，但是最基本的人性也不好违背。正如不能打人一棍子，还要他帮着叫好。专对图书馆从业人员这样一个群体提出无私奉献有仁有义的要求，并不公平。图书馆事业是公益性的公共事业没错，但是很显然，图书馆员们并不是在进行公益活动，而是要养家糊口。大家都有私欲，没有人是完美的。
高薪也不代表服务就高层次高水平，就我自己平日里所体验到的，移动或电力行业的服务反而挺让人无语的。个人觉得这跟社会整体的工作服务观念和态度有关，大环境下，把工作当作所追求的事业来完成、当作理想来奋斗的精神很是缺乏，尤其是基层方面。
对于我们特定的图书馆服务领域，我觉得还是需要政府、民间等的各种社会关注和支持，不只是经费，还可以有舆论方面。建成一个不是图书馆单方面提供服务，而是社会各部分相互支撑、互相提供服务和便利的社会，相信我们身处的环境会井然有序，和谐得多。
西北老汉2011-05-07 12:10:13 [举报]
老汉以为，如果说，“图书馆从业人员的职业态度是影响公共图书馆免费服务政策贯彻力度的重要因素之一”，可能比较容易叫人（主要还是图书馆员）接受。基本同意亦奇的观点，毕竟馆员也是社会人，是要养家糊口的。有一点异议：公共图书馆的发展，是需要“政府、民间等的各种社会关注和支持”，但是，这种关注和支持的动力机制是什么？必须解决。
158*****4662011-05-07 12:10:56 [举报]
恩呢，还得看人呢。。。。老师说得在理。。。
徐铁猊2011-05-07 13:09:37 [举报]
其实很多人都是采取按酬付劳的态度。现实地看这已经很不错了。更多的是在混帐，钱多也未必有用——央企高管给咱们什么样的优质服务？
新浪网友2011-05-07 13:24:46 [举报]
逐“利”、“名”者，不可能真正地有“仁”有“义”。
司書2011-05-07 13:29:14 [举报]
都是在完善和提高的路上。
政府按政策及时投钱才是真理。
用在读者身上的钱充足了，发在馆员口袋里的钱适当了，读者的怨言少了，馆员的积极性提高了
就达到了大致的目标。
新浪网友2011-05-07 13:38:21 [举报]
政府开展免费服务据说不是图书馆学教授推动的。
如今政府下令免费服务了还以歪曲污蔑公共图书馆馆员为乐事
新浪网友2011-05-07 14:25:39 [举报]
从我的立场，我认为：
1、基层图书馆待遇不是问题，毕竟其他事业单位收入（福利收入除外）和我们差不多。
2、优质服务不仅是经费的问题，从业服务人员素质、学养很重要。而我们基层公共馆基本是领导安插家属阿姨、大妈而有一份工作的场所。
3、服务方式单一有硬件、人才的制约，而根本上是领导自己都搞不懂怎样才能是图书馆服务最大满足群众需要。
4、如果钱不是问题，基层公共馆应统一建立一个可行的科学的服务管理标准，而不是搞什么华而不实的所谓延伸服务背离图书馆的基本职能。
5、我认为基层公共馆第一要务就是地方文献、史料的搜集与整理。其次才是借书。
上书房人2011-05-07 14:44:13 [举报]
第一、如果说“公共图书馆免费服务的最大障碍和困难是图书馆从业人员”，那么馆长的职业态度又是其中的关键所在与决定因素。
第二、经费有了绝非万事大吉，对经费使用情况的审计（尤其要防止地方相关部门截留、挪用专项经费）及免费开放效率的评估，应是文化主管部门应予考虑的现实问题。
图林小小虾2011-05-07 14:45:12 [举报]
"全面改变公共图书馆从业人员的价值观",目前根本无法实现！倒不如提高他们的待遇后，再转变思想，会更容易！“请追求高收入者另谋高就”，不是不去追求，是他们没找到出路！
上书房人2011-05-07 14:53:08 [举报]
第三、提高地方政府对公共图书馆免费服务的认识刻不容缓，不能因国家有了投入即推卸自已的责任。本省某县刚刚听到文、财两部免费《通知》精神，地方财政即立马三杆断了图书馆的购书经费。
陈建文2011-05-07 15:36:03 [举报]
言之有理。个人认为图书馆免费服务的主要障碍在图书馆从业者身上。待遇固然重要，更重要的是职业精神、价值观和专业素养。上书房人的观点也有道理。
新浪网友2011-05-07 16:04:56 [举报]
我认为“全面改变公共图书馆从业人员的价值观”这不可能吧，这恐怕要改变中国社会的价值取向，当整个社会都在追求功利时，让图书馆员讲奉献，求“义”这可能吗？
“敦请追求高收入者另谋高就。”这也不可能吧。这关系社会人事制度问题，现实是：谁有权利能让图书馆的谁离开。哪个馆长或文化厅领导会这样做啊。
“除此以外，别无他法。”，斋主是在我们此题无解吗？
我们解决免费服务的问题，可以具体一个事一个事的解决，一项一项的解决，慢慢形成惯例就好了。是不是太理想了些，哈哈。
图林小辈2011-05-07 16:36:51 [举报]
我一直很困惑，拥有“天下为公”的牺牲奉献精神和价值观的图书馆人少吗？他们坚守岗位、默默无闻，他们享受工作、享受责任，然而他们的付出并没有得到同等的回报。国内图书馆的社会认识度不高，政府部门的支持力度疲软，图书馆人成了爹不疼娘不爱的继子，从这样的社会环境下，公共图书馆如何提升服务能力？
桃夭小宝2011-05-07 16:47:10 [举报]
恐怕不能同意您的意见！明明体制问题！
来自桃夭小宝的评论
子言由吾2011-05-07 17:07:23 [举报]
君不见，有钱也不慈善的是中国富翁。君不见，在位也不谋政的是中国官僚。义利之争，在中国久矣。3000年也没分清是非曲直。让图书馆员必须学雷锋的社会伦理基础是没有。看着贪官前仆后继，看着“三公”浩浩荡荡。图书馆员还在维持坚守已经是守住自己的本分和良心了。我们信涛哥说的：改革开放的成果要让全体人民分享，自然包括图书馆员，而且图书馆员肯定不应该是最后撤下阵地。宝哥说，要有制度安排。我看这才是未来发展关键。中国的所有事业，当然包括图书馆事业。
mrcsg2011-05-07 18:15:32 [举报]
以人为本，读者是人，馆员也是人。广州的公共图书馆压根不敢要求有公务员待遇，只求有中小学老师的待遇就满足了（都是全额拨款事业单位，这样的要求不离谱吧）。可是可是，政府保证退休的图书馆员中小学老师的待遇，在干活的那些人的待遇反而甚至不足中小学老师的一半。奇怪吧？
据我所知，广州市直两图书馆的待遇是十分不济，政府不仅拨款不足，还要求岗位津贴的40%要自筹。尽管如此，广州的图书馆的服务水平就算在全国来讲都不算差，甚至是在全国的前列（广州的图书馆以大概深圳40%的经费，做出了足以和深圳的图书馆抗衡的业绩，大致可以说明问题）。
公共图书馆、社会文化，本来就是清贫之地，既然来到这个行业就不要想着升官发财，但是基本的待遇、让人能够站稳脚跟的基本保障还是要满足的，只有这样才能让这些清贫的图书馆员来给读者提供免费、优质的服务。特别是当前社会经济条件恶劣的背景下，如果经费保障不足，贸然免费服务，或许对图书馆事业不是一件好事。应该从体制机制上整体解决问题，将图书馆实至名归的纳入财政全额保障的机制中去。
ps：本人是一个工作好几年的图书馆员，本人坚决支持免费服务，不是免费服务的最大障碍和困难。反对斋主这个观点，但是，照样敬佩斋主为图书馆事业鼓与呼！
我认为公共图书馆的基层员工是支持免费服务，甚至憧憬免费服务能够倒逼征服解决历史遗留问题，顾虑甚至反对贸然免费服务的更有可能是公共图书馆负责任的管理者，因为ta不仅要养活自家，还得养活大家。（至少目前条件下，好馆长不是人当的！）。
我建议，就广州地区的图书馆，斋主的着墨不用多在图书馆员身上，更多应该鼓动政府推动立法，保障事业可持续发展，功莫大焉！
小书童EricChan2011-05-07 18:33:45 [举报]
回复 @老样 :负责的公共图书馆领导不仅要养小家，当前条件下还得养大家，殊为不易啊！
来自小书童EricChan的评论
若星月2011-05-07 18:50:14 [举报]
虽然不能说“中国没有图书馆”，但中国的图书馆，与美国的图书馆，完全不是一个概念。美国图书馆对于民众而言具有四项功能：
首先是信息功能。图书馆也担负很重要的教育功能。居民的娱乐需求也有部分可以在图书馆得到满足。第四是公益功能。
新浪网友2011-05-07 18:50:40 [举报]
无非就是画一个靶子，靶子中间是图书馆馆员，然后狠狠打击。
大不了反问一句，我打的是虚拟的，有错吗？
新浪网友2011-05-07 20:25:06 [举报]
很显然，斋主是受了某些事情的刺激才这样说的。是什么事呢？
是哪些馆员让斋主有了这样的想法呢？斋主能否细说啊。
新浪网友2011-05-07 20:29:55 [举报]
看“亦奇”的评论，好像公共图书馆免费服务就是要求馆员不拿工资只干活一样？！实在有点逻辑昏乱！！
括号内为亦奇的话。
（但是从长远来看，要一群人长期处于一种付出与所获不平衡的状态，并不怎么可行。）——公共图书馆免费服务后就会导致图书馆馆员的付出和所获不平衡吗？馆员的付出就是按时上下班，做好自己分内的工作。好像并不需要多付出什么？而且还减少了以前收钱的工作量。
（正如不能打人一棍子，还要他帮着叫好。）——要求公共图书馆免费服务是打馆员一棍子吗？如果是，正好证明了斋主博文题目是正确的。
（专对图书馆从业人员这样一个群体提出无私奉献有仁有义的要求，并不公平。）——要求公共图书馆免费服务是要求图书馆馆员无私奉献吗？要求馆员从家里拿钱来提供免费服务，还是要求馆员不拿工资？
（图书馆事业是公益性的公共事业没错，但是很显然，图书馆员们并不是在进行公益活动，而是要养家糊口。）——要求公共图书馆免费服务是要求馆员进行公益活动吗？免费服务了馆员就不能养家糊口了？
新浪网友2011-05-07 20:30:07 [举报]
（高薪也不代表服务就高层次高水平，就我自己平日里所体验到的，移动或电力行业的服务反而挺让人无语的。）——此话有道理。不过也说明以前公共图书馆创收再多，馆员的待遇提高了很多，也不见得提供了更好的图书馆服务。
（个人觉得这跟社会整体的工作服务观念和态度有关，大环境下，把工作当作所追求的事业来完成、当作理想来奋斗的精神很是缺乏，尤其是基层方面。）——好像要求公共图书馆免费服务，也不是要求馆员把工作当作事业来完成，也不是要求馆员把工作当作理想来奋斗吧？只不过是不要再收读者的钱，然后国家再补贴一些钱给被要求免费服务的公共图书馆、美术馆、文化馆而已！
（对于我们特定的图书馆服务领域，我觉得还是需要政府、民间等的各种社会关注和支持，不只是经费，还可以有舆论方面。）——此话不知怎讲？刚才还老喊着要钱不要奉献，要求公共图书馆提供免费服务的舆论还不够吗？要怎么关注？怎么支持？给予更高的行政级别和权力？要政府承认公共图书馆比人大常委会重要？
（建成一个不是图书馆单方面提供服务，而是社会各部分相互支撑、互相提供服务和便利的社会，相信我们身处的环境会井然有序，和谐得多。）——更是不知所云！公共图书馆提供好自己的服务就行了，什么叫不是图书馆单方面提供服务？图书馆、图书馆员没有接受过社会的服务吗？
西北老汉还基本同意“亦奇”的观点。真不知道他整天在博文上说的和到处宣讲的是什么理论？
新浪网友2011-05-07 20:42:50 [举报]
归根到底是图书馆员的错。这个职业社会地位低，说你服务不行就不行，没得说的。在公共图书馆，有些恶心的读者还嘲讽馆员，因老爸不是李刚，才落得混在图书馆里。
新浪网友2011-05-07 21:34:23 [举报]
图书馆从业人员不认同图书馆免费服务的精神，这不是悲剧吗？
左右2011-05-07 22:03:25 [举报]
问题是:如果图书馆内乐于奉献的馆员价值持续得不到肯定,而领导的亲属在图书馆"不干活"并收割所有的荣誉与利益
内部问题总是解决不了还能考虑对外的问题?
新浪网友2011-05-07 22:08:07 [举报]
图书馆从业人员认同与不认同，有多大改变？ 政府一张公文下来，就不是认同不认同的问题。政府要求基本服务免费就得照办。
几十年来扛不住贫困生活的，都陆续离开了。包括没尝试图书馆工作的第一批图书馆学博士及后续的，都陆续离开图书馆这个行业。至多做图书馆学教师，以教师为职业生涯。
一书一世界2011-05-07 23:14:25 [举报]
关心图书馆员要从实际出发，就是对图书馆职业真正的关怀。而不是脱离实际扯谈什么图书馆职业道德、图书馆职业精神和图书馆职业资格认证。斋主是研究图书馆权利的，一直在强调“用户永远是正确的”，图书馆员呢，谁来关心他们的权利和感受呢？
珖雄2011-05-07 23:56:47 [举报]
我认为，从图书馆员存在的地位角度讲，尚构不成公共图书馆免费服务的障碍。但是，图书馆员肯定是决定公共图书馆免费服务质量好坏的主要因素。斋主全文整个是针对公共图书馆免费服务质量来讲的，结论仍然要落脚到免费服务质量上才对。在既定的客观条件(馆舍、经费、设备、文献资源、社会风气)下，公共图书馆员的敬业精神是服务质量好坏的主要因素。的确，有些图书馆工作人员也包括有些馆长缺乏敬业精神，对工作应付了事。
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老权2011-05-08 00:32:08 [举报]
程老师：有一点不可否认的是，图书馆有时在为政府的失策背黑锅，背了几十年，可能还得背上十来年（乐观点估计）。
水芸2011-05-08 02:10:41 [举报]
公共图书馆：社会的精神乐园
1 公共图书馆的职业发展
---职业方向，在公益与产业属性中，政府投入决定了公共图书馆的公益性发展方向。即：公共图书馆至始至终都是以公益为本质，免费服务是公共图书馆永恒主题与宗旨，即使在任何的历史阶段宗旨恒定。2011年《美术馆、图书馆、文化馆（站）免费开放方案》的文件实施通知正是基于学者的专题研究成果，2010年3月1日，国家公共文化服务体系建设专家委员会在京正式成立，由来自北京大学、清华大学、中国社会科学院等学术科研机构和全国部分文化机构的39名专家组成，其研究充分利用了中国图书馆学者关于公共图书馆免费服务的研究成果，形成了适合公共图书馆未来发展的政府决策。没有中国图书馆学者的免费服务研究成果何来国家政策。
---职业独立，在教育、研究、服务的支撑中，图书馆学教育、图书馆（学）研究所（中心）、图书馆服务的三位一体，形成了图书馆职业的社会独立性的稳定结构。图书馆学教育是图书馆从业者的摇篮，图书馆（学）研究所（中心）是图书馆建设、管理、服务、发展的智能机构，图书馆服务是图书馆职业的窗口。
---职业规范，一是职业基准（图书馆使命、图书馆精神、图书馆价值、图书馆道德），即图书馆从业者基本准则；二是图书馆法规（图书馆制度、图书馆准则、图书馆立法），即图书馆职业基本保障。
---职业运行，一是规范管理的实施，即管理的制度化到法制化的延伸，二是属性服务的实践，即全民免费服务的实现；三是社会效益的体现，即社会服务的开放。
---职业影响，一是建设规模，包括全国公共图书馆服务体系建设；二是服务领域，包括全民图书馆服务意识的建立；三是社会功能，包括收藏、文化、教育、娱乐。
水芸2011-05-08 02:11:31 [举报]
2 公共图书馆的职业缺失
---职业规范，一是全面强化图书馆从业者的职业基准，构建具有图书馆使命感、弘扬图书馆精神、认同图书馆价值观、具备图书馆道德等职业素养的从业者队伍；二是健全图书馆法规并与世界接轨，制度建设适应于民主与法制化发展需要以实现民众信息自由，图书馆服务准则与世界图书馆服务准则相适应以维护民众图书馆权利，图书馆立法在文化部的主持下加快进程以保障民众文化权利。
3 公共图书馆的职业挑战
---职能的转变，基于图书馆收藏，拓展文化、教育、娱乐职能。
---职业的竞争，私立图书馆的免费服务已经开始快捷为人送书。
---职业制高点，以优质服务传播文化、普及教育、添加娱乐。
水芸2011-05-08 02:12:21 [举报]
2011.5.7的焦点访谈，介绍了全国博物馆免费开放后的经验，一是服务第一，二是服务优质，三是服务拓展，三是服务新理念，即：民众的文化乐园。并强调年底全国公共图书馆将全面免费开放。
因此，实施全面免费开放的关键和难点就在于全面提高图书馆的服务质量，其中最为基本的问题就是职业规范，而这恰恰是目前中国公共图书馆发展进程中的短板（空白），即：决定公共图书馆能够否真正实现全面免费开放，提高服务质量的关键与难点。
谁会在中国公共图书馆事业发展的关键时刻提出关键的问题，谁就是真正关心图书馆事业发展的人，因为这是整个图书馆界要向国家和社会递交的答卷的时刻，不解决关键问题公共图书馆全面免费服务的实施会障碍重重，优质服务从何谈起
水芸2011-05-08 02:13:25 [举报]
要解决关键问题，就要着重强化职业规范，其切入点只能是全面提高和掌握图书馆职业基准素养，即：全面提高图书馆从业者的图书馆使命感、图书馆精神、图书馆价值观、图书馆道德，并将其纳入图书馆学教育成为未来从业者的职业基准素养，为进一步提高服务质量，拓展服务功能夯实基础。至于职业法规，一是政府的立法力度，二是图书馆行业的协同准则，三是图书馆管理的基本原则。因此，图书馆职业基本基准正是图书馆从业者实施免费服务，提高服务质量的最为关键的难点。其中最为的重要的就是先从图书馆价值观的完善开始，充分认识公共图书馆免费服务与每一个从业者的职业使命与职业道德是否冲突，如何消解冲突，弘扬图书馆精神，是未来公共图书馆事业发展的重中之重。
为此，当今最为重要的关键热点，就是“全面完善公共图书馆从业者的价值观”，能正面提出这样问题的学者，正如当年在有偿服务为主流的历史阶段，大声疾呼中国公共图书馆整体理性化、以免费服务担当图书馆历史使命的倡导者一样，具有着对事业强烈的责任感。这当然就是斋主，过往的历史和现在一样，斋主的今天倡导同样被质疑，但是现在与过去有所不同的是图书馆正义是当今的主流，国家已经把握住了公共图书馆公益发展的方向。如果认同图书馆发展的职业化，就必须首先提高图书馆从业者的职业基准素养，认同公共图书馆价值取向，增强图书馆使命感，弘扬图书馆精神，具备图书馆道德。
全面提高图书馆从业者的职业基准素养，不断提高图书馆服务质量，以优质的服务拓展公共图书馆的社会职能，构建社会精神乐园，是中国公共图书馆为社会发展做出的最大贡献。
图书馆小胖妞2011-05-08 02:51:10 [举报]
公共图书馆是一种职业，不是信仰；公共图书馆员是凡人，不是圣贤。古人曰：“仓廪实而知礼节。”空谈图书馆精神而不顾日益高涨的生存压力，恐怕任何一个图书馆员都无法长时间坚持吧。
来自图书馆小胖妞的评论
李乾正2011-05-08 08:48:10 [举报]
义与利之间的关系讨论了两千年，两者真的不兼容么，取义非得舍利么？
李乾正2011-05-08 08:55:48 [举报]
上述仅仅针对博主逐“利”者，不可能真正地有“仁”有“义”这句话而言
新浪网友2011-05-08 09:08:58 [举报]
第一法则，图书馆对读者服务质量不够高，是馆员缺乏图书馆精神。
第二法则，图书馆对读者服务态度不够好，是馆员缺乏图书馆理念。
第三法则，图书馆对读者服务内容不够深，是馆员缺乏图书馆仁义。
第四法则，图书馆对读者服务范围不够广，是馆员不懂图书馆权利。
终极法则，服务对象对服务单位有意见，是服务人员不懂用户永远是正确的。我党时时刻刻抓思想教育，大概道理如此。道理简单，也故而人人都可在主席台侃侃而谈，是否解决问题另当别论。
maotou2011-05-08 10:16:21 [举报]
我们的图书馆很多年前就免费了，可以说是彻底免费了，但我想说的是，进入图书馆工作的人，尤其是近些年专业出身进入图书馆工作的人大多数都是满腔热情，乐于奉献的，但让人奉献三年五年十年容易，但只讲奉献一辈子恐怕很难，国家不也是在提倡奉献同时给予相应回报吗
西北老汉2011-05-08 10:45:09 [举报]
答质疑西北老汉“真不知道他整天在博文上说的和到处宣讲的是什么理论？”的“新浪网友”：老汉宣扬的是服务理念，但追求理念的务实。
新浪网友2011-05-08 10:47:09 [举报]
公共图书馆作为社会职业，为推动其职业化发展，在政府担当其社会投入职能，教育者完善职业化教育基础，研究者明确职业化发展方向并提出解决关键问题的措施，服务者具备基本的职业观念，不仅仅是对岗位职责的基本要求，更是服务者对自己所从事的职业认可。正如护士入职要认同护士誓言（南丁格尔誓言），医生入职要认同医生誓言（希波克拉底誓言），教师入职要获得资格，律师入职要宣誓等等，仅仅为入职的职业观念的认同。
由于图书馆职业化发展进程缓慢，仅就图书馆职业的宗旨的认同直到今天才在政府全面免费开放通知下，不得不认同。可想最为基本的图书馆职业的入职观念的教育普及的推动其难度更是该有多大。现在对图书馆精神的异议，在今后对于受到全面职业教育的从业者来看，也许会有更多的感悟。
新浪网友2011-05-08 11:11:21 [举报]
职业奉献，其具体体现应该是指那些在很好完成职业岗位工作的同时所作出的更多的贡献。而本题探讨仅仅就为从业者应具备的基本职业价值观的问题，即：从业者应具备的基本岗位观念。仅仅要求从业者在获得岗位报酬的同时能具备基本的职业思想素养。奉献是一个从业者对职业信念的坚持，以及对职业贡献的追求。看来任何一个职业都不或缺的职业观念，在图书馆行业中确实就是一个空白。斋主提出的问题的确是图书馆职业应该加以全面完善的问题，这关系到未来图书馆职业能与所有社会职业同步发展的关键。
新浪网友2011-05-08 13:29:04 [举报]
在图书馆行业中确实就是一个空白 ？
医生入职要认同医生誓言 医生的学科里，需要入职教育的博士导师？
护士入职要认同护士誓言 护士的学科里，需要入职教育的博士导师？
教师入职要获得资格 教师有教师学？学校学？ 图书馆有图书馆学还要入职资格干啥？
律师入职要宣誓 律师，也需要律师职业教育的博士导师？
以上行业都有自己的职业技能，唯独图书馆被称为只会办理借还手续即可，并不断的奢谈入职观念。
新浪网友2011-05-08 13:45:55 [举报]
图书馆作为社会职业，并能独立于社会，必然应具有其职业观念，从业者认同其职业岗位的同时，也应具备其职业素养，没有则需强化。
新浪网友2011-05-08 15:30:20 [举报]
西北老汉的意思是理念可以宣扬，也可以在务实中践踏？
西北老汉2011-05-08 16:35:05 [举报]
无语了，“新浪网友”，你可真会理解。如果愿意，我们直接沟通吧。
新浪网友2011-05-08 16:50:38 [举报]
说实话，对最基层的图书馆而言，免费不免费一个样，给钱了只不过领导手头花销多了，如此而已。
所谓地方政府的精英分子——绝大多数公务员都不读书，再加上网络娱乐方式的多样化，在领导眼中，图书馆，就是个可有可无的部门而已。在如此环境状况下工作，社会地位可想而知。
金勇2011-05-08 17:16:28 [举报]
社会环境使然，没有要读书的社会“激励”机制
也没有忠崇思想提升的社会氛围
不创造GDP与政绩的地方图书馆在领导眼中的地位可想而知
由此，从业者的地位与素养、图书馆的服务水平不言而喻
非常同意老师文章题目的说法
而就从业者（我只说基层公共图书馆），不仅仅是钱的问题
是地方领导的问题，是图书馆馆长的问题
来自：“图林博客圈”圈子
新浪网友2011-05-08 17:31:06 [举报]
很多年前，一群学生在老师的煽动下跟图书馆员发生了矛盾。这群学生总数觉得图书馆员很糟糕。但当他们进入图书馆工作后，也融入了那个群体，也没再说图书馆员怎么不好了，而是关心着如何既有温饱，又有前进的盼头。
新浪网友2011-05-08 19:59:35 [举报]
非常奇怪！！好像只有图书馆员这个职业老是在喊：图书馆非常重要！我的待遇很低！我的地位很低！我很奉献！我要收读者的钱来提高自己的待遇！
不就是一个职业吗？嫌待遇低，走人就是了。为什么一定要收读者的钱来提高自己的待遇还要标榜自己高尚？
ilisalee2011-05-08 21:20:32 [举报]
的确是这样，大部分图书馆都只能被动接受免费时代的到来，但相当的从业人员都没有主动服务的意识
来自ilisalee的评论
王梅的图书馆2011-05-09 08:01:26 [举报]
博文看了，感到不可思议，严重抗议这个说辞！这是对图书馆员的不公正态度，是对图书馆员职业人格的污蔑！图书馆员在图书馆相对于领导和专家学者来说，已经是弱势群体已经够凄惨的了，还这样变本加厉的往其伤口上撒盐，无理！本来不想说什么，但我的原则是如果有谁胆敢往图书馆员身上泼脏水，坚决不让！
斋主对读者方面很大度，但却对图书馆员很刻薄，甚至是很狭隘。从“爱国、爱馆、爱书、爱人”忽视人——图书馆员的排序变化到现在的公然全然污蔑图书馆员的职业人格！发展到今天不分是非，把图书馆员的职业惰性一股脑的推给图书馆员，很不客观！图书馆员也是人呢，凭什么领导们游山玩水他就得无私奉献？
新浪网友2011-05-09 11:28:51 [举报]
很到位。
如果图书馆员的待遇如公务员、石油、移动、电力、金融证券国企高管，相信图书馆的服务绝对可以做到世界一流！
我们国家在这几个行业领域一直垄断着，国人也都很关心着，不都是号称世界一流的吗？
图书馆的服务现实中做到够到位的了，没有公务员的爱理不理，必须按照公务员说的进行，没有垄断行业的垄断——就这样，你们爱说啥就是啥，国人关心程度也不够，只是提出这个建设不到位，那个应该怎么样！
新浪网友2011-05-09 15:22:14 [举报]
说白了，如果把图书馆学教授的工资福利提升到公务员水准，一切本科段服务都不会成为问题；如果提升到石油、移动、电力行业的水准，则可提供优质硕士段服务；如果提升到金融、证劵、国企高管的水准，则可提供超世界一流的科研服务。可是，这现实吗？做得到吗？答曰否。
新浪网友2011-05-10 07:49:12 [举报]
今天反复阅读此博文，感叹不已，谁会如此真挚的关切图书馆发展的进程，谁会如此深刻的启发图书馆认知的提升，谁会如此坚定的倡导图书馆正确的观念，当然唯有真正的图书馆精神传承者才能如此的坚定与果敢。如果每个人都能真诚的阅读此博文，就能感悟到斋主在博文中所承载的思想，真正的理解到公共图书馆免费服务是中国图书馆发展历史进程中的一个重要的转折点，即：彻底改变政府、社会、从业者对图书馆职业价值观的认知。
1.政府对图书馆价值观的转变---“变营利为公益”
中国经济社会快速发展，让政府意识到维护社会发展的公平与效率平衡点，就是大力发展公益事业，大力发展文化公益事业基本保障民众日益增长的精神需求，大力发展教育公益事业基本保障民众日益增长的教育需求，大力发展医疗公益事业基本保障民众就医诉求等等都是政府势在必行的努力方向。文化、教育、医疗都是政府现在与未来着力加大投入的重中之重，因为这既是民众诉求所在，更是民族存亡所在，要想让政府放弃对文化、教育、医疗的投入那只能是痴心妄想。
1）政府对公共图书馆投入力度的加大，是实现“变营利为公益”的根本转变：（1）投入总量增加，能够真正的体现出图书馆事业的公益性，其增长比必定要与经济发展速度相适应，保障资源购置的增值；（2）投入结构优化，能够真正的体现出经费向乡镇图书馆、西北贫困图书馆等倾斜，建立覆盖全国的公共图书馆服务体系，真正保障民众自由平等能利用图书馆的权利；（3）投入政策普及，正是这次《免费服务》通知的落实与实践。
2）政府对公共图书馆建设力度的加大，是实现“变营利为公益”的根本转变：（1）图书馆立法，虽然已经进入程序，但是任重而道远；（2）图书馆事业规划，纳入国家文化体系建设，明确建设目标；（3）图书馆经费计划，纳入国家财政计划并逐年增长与发展并进。
3）政府对公共图书馆发展水平的提升，是实现“变营利为公益”的根本转变：（1）从维护维护民众文化权利到支持图书馆权利；（2）从关注人均馆藏量到与世界平均水平看齐；（3）提高人均阅读量到与发达国家水平看齐；唯有真正实现民主与自由才是民众幸福的所在。
新浪网友2011-05-10 07:52:06 [举报]
2.社会对图书馆价值观的转变---“变民众为读者”
社会文化资源共享，是全面免费服务促使民众成为公共图书馆名符其实的读者，从此改变了图书馆读者狭隘说的观念，所有的民众都自然而然的成为了每一个公共图书馆的读者，享有着平等自由阅读，即使偏僻的山村、锁闭的监狱、飞驰的地铁、蔚蓝的天空等等都有书的送往，当今文化丰富，信息通畅，人人享有阅读。
1）社会对图书馆文化需求，是实现“变民众为读者”的根本转变：服务模式的转变，从传承文化到交流文化，图书馆作为文化媒介成为了社会文化的传播主体；
2）社会对图书馆教育需求，是实现“变民众为读者”的根本转变：培养模式的转变，从传递知识到创造性培养，图书馆作为自助课堂成为了社会教育的终身学校；
3）社会对图书馆娱乐需求，是实现“变民众为读者”的根本转变：互动模式的转变，从静态阅读到动态体验，图书馆作为营造快乐的家园成了社会和谐的精神乐园。唯有真正实现平等与悦读才是民众幸福所在。
3.从业者对图书馆价值观的转变---“变利益为仁义”
博爱因其充满着仁义成为所有从业者的基本价值核心，世界图书馆价值观就以博爱为核心，是对所有生命的关爱。斋主倡导的中国图书馆精神就是基于博爱，1）是以民众的民主与自由为信念，提升全民幸福，为民取仁义，弘扬民族精神，形成爱国的整体意识；2）是以民众的图书馆权利为原则，强化民众自由，为民取仁义，彰显职业精神，形成爱馆的职业意识；3）是以人类的文化与历史为基础，积累精神财富，为民取仁义，坚持科学精神，形成爱书的专业意识；4）是以读者与馆员为核心，优化互动服务，为民取仁义，擎举人文精神，形成爱人的和谐意识。中国图书馆精神贯穿人文彰显大爱，成为职业价值的准绳，作为职业观念就是要培养正确的价值观，为民而服务。唯有坚持正确的职业价值观才能是民众悦读的幸福所在。
1）从业者对图书馆精神系统教育的必然，是实现“变利益为仁义”的根本转变：（1）本科教育进课堂；（2）研究生教育进社会；（3）博士教育呈建术。
2）从业者对图书馆精神理论研究的必要，是实现“变利益为仁义”的根本转变：（1）理论研究的深化；（2）实证研究的验证；（3）实践普及的认同。
3）从业者对图书馆精神职业教育的必须，是实现“变利益为仁义”的根本转变：（1）成为图书馆的基本观念；（2）提升为图书馆理念；（3）升华为图书馆思想。
新浪网友2011-05-10 07:52:58 [举报]
中国图书馆精神：“爱国、爱馆、爱书、爱人”在公共图书馆免费服务的新的转折历程中成为所有从业者的图书馆理念，这就是中国图书馆界的荣耀，是中国图书馆人的自信，更是21世纪中国图书馆永恒的精神。
书影2011-05-11 11:53:17 [举报]
图书馆人是个社会人而不是神啊！
试问图书馆人中有几个人是为了理想和信念而工作？又有多少人不是为了养家糊口而工作？
为什么图书馆人要在夹缝中生存？因为我们是弱者。同样都是行业人，为什么图书馆行业人是弱者呢？
为生活而活而且有门路有本事的都转行吧。
